Refund policy
Bij Allovin doen wij ons best om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je echter niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of een restitutie aanvragen.
Retourvoorwaarden
-
Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
-
Gepersonaliseerde artikelen of cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd.
-
Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.
Retourproces
-
Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op via allovinshop@gmail.com.
-
Vermeld je bestelnummer en het product dat je wilt retourneren.
-
Volg de instructies die je van ons ontvangt om het product terug te sturen.
Verzendkosten
-
De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Restitutie
-
Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen 5–7 werkdagen verwerkt.
-
Restituties worden uitgevoerd via de originele betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt.