Shipping policy

Bij Allovin streven wij ernaar om jouw bestelling snel en efficiënt te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendprocedure:

Levertijd

• Gratis verzending binnen Duitsland en de EU

• De gemiddelde levertijd bedraagt 5–8 werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen)

• Houd rekening met mogelijke vertragingen buiten onze controle, bijvoorbeeld door drukte bij de vervoerder of externe omstandigheden

Verzendkosten

• Voor alle bestellingen geldt: gratis verzending

• Er zijn geen minimale bestedingsvereisten

Orderverwerking

• Bestellingen worden meestal binnen 24 uur verwerkt

• Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verzonden, inclusief een trackingnummer zodat je jouw pakket kunt volgen

Bezorging

• Bezorging gebeurt via onze logistieke partners (bijvoorbeeld DHL, Hermes of UPS)

• Als je niet thuis bent, laat de bezorger meestal een bericht achter met instructies om je pakket op te halen of een nieuwe levering in te plannen

Onjuiste gegevens

• Zorg dat je verzendadres correct en volledig is

• Allovin is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen door foutieve of onvolledige adresgegevens

Problemen met levering

• Als je bestelling niet binnen de aangegeven termijn aankomt, neem dan contact met ons op:
  📧 allovinshop@gmail.com
  📞 040309990

Wij helpen je graag verder!